Question 1

Avez-vous des frais à payer à Car & Classic si vous gagnez une enchère ?

Accepted Answer

NON ! Les frais sont supportés par le vendeur.

Question 2

Que se passe t-il si vous gagnez une enchère et comment le paiement fonctionne ?

Accepted Answer

Si vous êtes le meilleur enchérisseur à la fin de l'enchère, vous recevrez un courriel et également une notification dans votre compte Car & Classic vous indiquant que vous avez gagné.

Un acompte non remboursable est demandé pour garantir le véhicule. Ce montant est déduit du solde final. Cet acompte peut atteindre 6 % du prix final ou un montant minimum ( le plus élevé des deux). Les dépôts minimums sont de £600 pour les voitures, £420 pour les motos.

La carte enregistrée ne sera débitée que si vous remportez une enchère.

Le solde restant doit être envoyé par virement bancaire sur un compte séquestre sécurisé.

Question 3

Est-il possible de connaitre le montant du prix de la réserve ?

Accepted Answer

Non. Si un véhicule est mis aux enchères avec un prix de réserve, celui-ci sera caché aux enchérisseurs. Si un véhicule n'a pas de réserve, l'annonce sera publiée comme une vente sans réserve. Toutefois, l'annonce vous permet de savoir si la réserve est atteinte ou non.

Les réserves sont fixées confidentiellement par le vendeur et peuvent être abaissées ou supprimées à tout moment au cours d'une vente aux enchères.

Question 4

Pouvez-vous voir le véhicule en personne ?

Accepted Answer

Les enchérisseurs sont encourager à faire des recherches approfondies avant de s'engager. Si vous êtes un enchérisseur enregistré sur Car & Classic et que vous souhaitez voir un véhicule avant de placer une offre, il est possible que Car & Classic aide à organiser une visite en fonction des disponibilités du vendeur.

Question 5

Pouvez-vous croire en la description faite ?

Accepted Answer

Les vendeurs sont responsables de l'exactitude des annonces. Les descriptions de véhicules sont rédigées par l'équipe éditoriale interne de Car & Classic ou par l'un de leurs rédacteurs indépendants de confiance. Le vendeur est soumis à une liste complète de questions afin d'obtenir le plus d'informations possible. Chaque annonce est soumise à une vérification complète de l'historique du véhicule.

Question 6

Que se passe t-il si le véhicule n'est pas conforme lors de la collecte de celui-ci ?

Accepted Answer

Tous les véhicules vendus aux enchères sont vendus "as seen". Il s'agit d'un terme légal en Angleterre. Cela veut dire sauf différence MAJEURE, vous n'avez aucun recours.

En enchérissant, vous concluez un accord légal pour payer le véhicule si vous êtes le gagnant.

Lorsque vous récupérez votre véhicule, s'il y a une différence significative entre l'annonce et le véhicule lui-même, Car & Classic ouvrira une enquête.

En posant des questions sur la voiture avant d'enchérir et en prenant des dispositions pour voir la voiture en personne, vous pouvez vous assurer que la voiture est conforme à la description.

Leur compte séquestre sécurisé offre la possibilité d'un remboursement si les fonds ne sont pas libérés, cependant, si les fonds sont libérés, Car & Classic n'est pas en mesure d'offrir un remboursement.

Tous les litiges sont entre l'acheteur et le vendeur.

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